Mail

Mail mallar kan vara mycket användbara för för att generera generiska mail så som bekräftelse mail och liknande.

Inställningar

Egenskap	Beskrivning
Namn	Namn på mallen. Det namn som visas i listan över mallar.
Beskrivning	Beskrivning av mallen.
Till	Mottagare av det email som skickas ut. Kan anges med handlebars.
CC	Mottagare av en kopia av det email som skickas ut. Kan anges med handlebars.
BCC	Mottagare av en hemlig kopia av det email som skickas ut. Kan anges med handlebars.
Från	Avsändare av det email som skickas ut. Kan anges med handlebars.
Prioriterad	Sätt prioritet för det email som skickas ut för att tala om för mottagaren hur viktigt det är. Är satt till "normal" som standard.
Ämne	Ämnesrad i det email som skickas ut.
ICAL event	Lägg till en bilaga med ett kalenderevent av typen ".ics" som mottagaren kan importera till sin kalender. Ange namn på den komponent som eventet ska skapas utifrån. Komponenten måste vara av typen EventBooking. Eventet kopplat till ärendet måste även vara bokat.
Innehåll	Innehåll i det mail som ska skickas ut. Hanterar handlebars, vilket möjliggör att t.ex. ärendedata kan anges i innehållet.

Utökad funktionalitet

Emailmallar har två speciella handlebarsuttryck som kan anges i innehåll. Dessa är:

Handlebarsuttryck	Beskrivning
{{attachments}}	Inkludera eventuella bilagor tillhörande ett ärende i det email som skickas ut. Bilagor inkluderar alltid ett kvitto om det finns ett i ärendet.
{{receipt}}	Inkludera enbart eventuellt kvitto tillhörande ett ärende i det email som skickas ut.