Skicka email

Mejl skickas med effekter under Mail i effektlistan. För att skicka mejl till en specifik mottagare väljer vi Mail/send.

I exemplet kan vi vilja skicka information till användaren om vilket beslut som tagits i användarens ticket. Nedan ser vi en bild på hur ett sådant mail kan konfigureras.

Notera att om vi bara skriver ren text in i "Body" segmentet ignoreras all struktur som radbyde och liknande. Hur du strukturerar upp ditt mail kommer senare i detta avsnitt!

Här antas det att det redan finns en mejl konfiguration uppsatt. Vi kommer inte gå igenom hur detta görs i denna guide. Vad konfigurationen heter och vilken "Från" mejl som finns tillgängliga kan variera, kontakta system admin om du är osäker.